Comment construire une plateforme de réponse aux catastrophes pilotée par la communauté

Résumé Simple

Une application de réponse aux catastrophes pilotée par la communauté qui permet aux résidents locaux de coordonner leurs efforts, de partager des ressources et de rester informés en cas d'urgence.

Document d'Exigences Produit (PRD)

Objectifs :

• Créer une plateforme conviviale pour la coordination des interventions en cas de catastrophe
• Permettre le partage d'informations en temps réel et l'allocation des ressources
• Faciliter la gestion des bénévoles et l'affectation des tâches
• Fournir un canal de communication fiable en cas d'urgence

Public cible :

• Membres de la communauté locale
• Équipes d'intervention d'urgence
• Responsables gouvernementaux locaux
• Organisations bénévoles

Principales fonctionnalités :

1. Inscription des utilisateurs et création de profils
2. Alertes et mises à jour en temps réel sur les catastrophes
3. Système de demande et d'offre de ressources
4. Gestion des tâches des bénévoles
5. Carte interactive des zones sinistrées et des zones de sécurité
6. Système de messagerie sécurisé
7. Annuaire des contacts d'urgence
8. Mode hors ligne pour les scénarios de connectivité limitée

Exigences des utilisateurs :

• Interface intuitive pour une navigation facile dans des situations stressantes
• Accès rapide aux informations et aux ressources essentielles
• Possibilité d'offrir ou de demander de l'aide
• Mises à jour en temps réel sur l'état de la catastrophe et les efforts d'intervention
• Canaux de communication sécurisés et privés
• Intégration avec les services d'urgence officiels

Flux Utilisateur

1. Alerte de catastrophe et réponse initiale :

   • L'utilisateur reçoit une notification push sur une catastrophe
   • L'utilisateur vérifie l'application pour obtenir des mises à jour officielles et des instructions de sécurité
   • L'utilisateur se marque comme étant en sécurité ou ayant besoin d'aide
   • L'utilisateur visualise une carte interactive des zones sinistrées et des ressources

2. Partage de ressources :

   • L'utilisateur publie une offre de ressources disponibles (par exemple, abri, nourriture, eau)
   • Les autres utilisateurs peuvent voir et répondre aux offres
   • L'application facilite la communication sécurisée entre les parties
   • L'utilisateur met à jour le statut de disponibilité des ressources

3. Gestion des tâches des bénévoles :

   • Le coordinateur des urgences crée des tâches nécessitant des bénévoles
   • Les utilisateurs consultent les tâches disponibles et s'inscrivent
   • L'application fournit les détails des tâches et les informations sur l'emplacement
   • Les utilisateurs marquent les tâches comme terminées et signalent les résultats

Spécifications Techniques

Frontend :

• React Native pour le développement mobile cross-plateforme
• Redux pour la gestion de l'état
• Mapbox pour les cartes interactives
• Notifications push via Firebase Cloud Messaging

Backend :

• Node.js avec Express.js pour le serveur API
• PostgreSQL pour la base de données principale
• Redis pour la mise en cache et les fonctionnalités en temps réel
• WebSocket pour les mises à jour en direct
• AWS S3 pour le stockage de fichiers

Authentification :

• JWT pour l'authentification sécurisée
• OAuth 2.0 pour les options de connexion sociale

API et services :

• Twilio pour les alertes SMS
• API OpenWeatherMap pour les données météorologiques
• API Google Places pour les services de géolocalisation

Points de Terminaison API

• POST /api/auth/register
• POST /api/auth/login
• GET /api/alerts
• POST /api/alerts
• GET /api/resources
• POST /api/resources
• GET /api/tasks
• POST /api/tasks
• PUT /api/tasks/:id
• GET /api/users/:id/status
• PUT /api/users/:id/status
• GET /api/map/data
• POST /api/messages
• GET /api/contacts

Schéma de Base de Données

Utilisateurs :

• id (PK)
• nom d'utilisateur
• email
• hash du mot de passe
• emplacement
• compétences
• contact d'urgence

Alertes :

• id (PK)
• type
• description
• emplacement
• gravité
• horodatage

Ressources :

• id (PK)
• id_utilisateur (FK)
• type
• description
• quantité
• emplacement
• statut

Tâches :

• id (PK)
• titre
• description
• emplacement
• statut
• id_utilisateur_affecté (FK)

Messages :

• id (PK)
• id_expéditeur (FK)
• id_destinataire (FK)
• contenu
• horodatage

Structure de Fichiers

Plan de Mise en Œuvre

1. Configuration du projet (1 semaine)

   • Initialiser le projet React Native
   • Configurer le contrôle de version et les outils de gestion de projet
   • Configurer l'environnement de développement

2. Développement du backend (3 semaines)

   • Mettre en place le serveur Node.js/Express
   • Implémenter le schéma de base de données et les connexions
   • Développer les points de terminaison API de base
   • Intégrer le système d'authentification

3. Développement du frontend (4 semaines)

   • Créer des composants d'interface utilisateur de base
   • Mettre en œuvre la navigation et le routage
   • Développer les écrans pour les fonctionnalités de base
   • Intégrer les API back-end

4. Fonctionnalités de cartographie et de géolocalisation (2 semaines)

   • Implémenter la fonctionnalité de carte interactive
   • Ajouter les services de géolocalisation
   • Créer des calques de carte pour les catastrophes et les ressources

5. Communication en temps réel (2 semaines)

   • Mettre en œuvre WebSocket pour les mises à jour en direct
   • Développer le système de messagerie
   • Configurer les notifications push

6. Fonctionnalité hors ligne (1 semaine)

   • Mettre en œuvre la mise en cache des données
   • Développer une architecture adaptée au mode hors ligne

7. Tests et assurance qualité (2 semaines)

   • Effectuer des tests unitaires et d'intégration
   • Réaliser des tests d'acceptation utilisateur
   • Résoudre les bogues et optimiser les performances

8. Déploiement et lancement (1 semaine)

   • Préparer l'application pour la soumission à l'App Store
   • Déployer le backend sur les services cloud
   • Mener des audits de sécurité finaux

Stratégie de Déploiement

1. Déploiement du backend :

   • Déployer le serveur Node.js sur AWS Elastic Beanstalk
   • Configurer Amazon RDS pour la base de données PostgreSQL
   • Utiliser Amazon ElastiCache pour Redis

2. Déploiement du frontend :

   • Soumettre l'application iOS à l'App Store
   • Soumettre l'application Android au Google Play Store

3. Intégration continue/Déploiement :

   • Mettre en place un pipeline CI/CD avec GitLab
   • Automatiser les processus de test et de déploiement

4. Surveillance et maintenance :

   • Configurer AWS CloudWatch pour la surveillance
   • Implémenter le suivi des erreurs avec Sentry
   • Établir des procédures de sauvegarde régulières

5. Évolutivité :

   • Configurer la mise à l'échelle automatique pour les services backend
   • Mettre en place un CDN pour les ressources statiques

6. Sécurité :

   • Obtenir des certificats SSL pour tous les domaines
   • Mettre en place des audits de sécurité réguliers
   • Configurer un VPN pour l'accès administratif

Justification de la Conception

La conception de l'application met l'accent sur la simplicité et l'accessibilité pour garantir une utilisation facile dans des situations très stressantes. Une architecture modulaire permet d'ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités et d'assurer la maintenance. Le choix de React Native permet un développement cross-plateforme, réduisant ainsi le délai de mise sur le marché. Les fonctionnalités en temps réel et les capacités hors ligne sont essentielles pour les scénarios de catastrophe où la connectivité réseau peut être peu fiable. L'utilisation de services cloud garantit l'évolutivité et la fiabilité pendant les périodes de forte utilisation, qui sont probables en cas de catastrophe.